致敬服務(wù)在一線的送料機售后工程師

 2020年，因為一場突如其來的疫情，使得其注定將會成為不能忘卻的一年，因為無數(shù)人的堅守與付出，讓我們明白了奉獻的真諦，他們的堅守詮釋了什么是平凡而偉大。
　　
　　在晉志德機械，有這樣一批送料機售后工程師，疫情期間，他們做足防疫措施后，毅然踏上了為沖壓客戶安裝、保養(yǎng)、維修服務(wù)的道路，幫助客戶實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，他們的每一步都在訴說著責(zé)任。
　　
　　疫情期間，晉志德一線送料機售后工程師即使在家也始終值班在崗，每天堅持與準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)的客戶保持溝通，為及時有效的提供服務(wù)，他們接到客戶上門服務(wù)請求后，通常爭分奪秒的直接從家奔赴客戶現(xiàn)場，沖鋒前線，幫助客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為客戶沖壓生產(chǎn)需求提供各種力所能及的援助，他們的專業(yè)技術(shù)和周全服務(wù)贏得了客戶的廣泛稱贊，在客戶現(xiàn)場留下一道道“美麗身影”，踐行著“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨。
　　
　　一個多月的時間里，他們到訪了重慶、四川、湖南、四川、浙江、上海、安徽等省份與地區(qū)，完成了4臺三合一送料機的安裝調(diào)試、28家客戶整廠沖床自動化設(shè)備的保養(yǎng)、30多臺NC伺服送料機的安裝、12臺高速滾輪送料機的維修保養(yǎng).....
　　
　　晉志德一線送料機售后工程師他們逆行而上，只為給沖壓客戶送去周全、及時的安裝、保養(yǎng)、維修服務(wù)。這些身影的背后體現(xiàn)的是常州晉志德機械的服務(wù)初心。哪怕困難再大、阻力再大，晉志德人7天24小時的服務(wù)承諾依舊有效。
　　
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