工廠開展外貿(mào)人員技能培訓

為提升外貿(mào)人員對三合一送料機設備的認知程度，更好的為國外客戶進行卷料自動化設備的選型服務，2021年6月23日，晉志德管理部與工程技術部協(xié)同對全體外貿(mào)人員開展了技能培訓。
　　
　　此次培訓包括三合一送料機技能培訓與外貿(mào)跟單技巧培訓兩部分。技巧培訓由晉志德研發(fā)工程部主管謝云講解，先配合三合一送料機3D結構圖，讓外貿(mào)人員了解了，薄板、中板、厚板、高張力四種機型的結構組成、運行原理，配合視頻了解了設備的使用方法與應用案例；隨后在謝云與廠長張小飛的帶領下，讓外貿(mào)人員詳細認知了各類三合一送料機生產(chǎn)加工流程，裝配、接線方式，以及機型的特有優(yōu)點。
　　
　　技能培訓之后為外貿(mào)跟單技巧培訓，培訓由外貿(mào)部主管姚雪松主講，他詳細講了了詢盤未報價送料機需求客戶的跟進方法、報價客戶的跟進方法、跟進沒回復 隔2-3天再次跟進方法、交付后的客戶跟進方法、售后客戶的跟進方法、老客戶的跟進與維護，實打?qū)嵉呐嘤枎椭赓Q(mào)部人員提高成功率。
　　
　　外貿(mào)部主管姚雪松詳細指導了外貿(mào)人員如何搜索有效客戶，如何聯(lián)系客戶，給客戶語音、視頻，郵件的發(fā)送方法，判斷海外客戶對報價方案與機器搭配的滿意程度方法、洽談設備包裝出口方式、合同簽訂的方法、三合一送料機運到港口和海運時間、維護老客戶的方法，針對不同的客戶具體問題具體分析的方法。
　　經(jīng)過整整一天的培訓，外貿(mào)人員紛紛表示他們的專業(yè)能力和技術水平有了很大的提升，培訓取得很好的效果。
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